Case Study:
EDEKA
Mitarbeiter-App
Die schnelle, einfache und zielgenaue Information der eigenen Mitarbeiter ist entscheidend für den optimalen Einsatz der Ressourcen und für eine engagierte, motivierte Crew. Instrumente der internen Kommunikation müssen dabei vor allem leicht und intuitiv bedienbar sein. Für EDEKA haben wir die dafür passende App umgesetzt - mit unseren Erfahrungen und Know-How setzen wir die perfekte Lösung auch für Ihr Unternehmen um. Sprechen Sie uns an!
Ausgangssituation
In den 3 Märkten der John Scheller Dresden e.K. sollte die Mitarbeiterkommunikation und -information mit geeigneten Instrumenten zur internen Kommunikation spürbar verbessert werden. Wichtig war:
- schnelle und zielgenaue Information über News, Änderungen etc.
- die Bereitstellung von Dienstplänen, Dienstanweisungen, VEWA, Anleitungen etc.
- sinnvolle Bereitstellung zentraler Kontakte/Rufnummern
- Mitarbeiter-Feedback
Umsetzung
Die modulare Cross-Plattform-App für Mitarbeiter steht für Apple iOS und Android zur Verfügung.
Funktionen für Mitarbeiter
- Neuigkeiten in Echtzeit verteilen (inkl. Push-Nachricht, Lesebestätigung oder Feedback)
- Dienstpläne und wichtige Dokumente ständig parat, Änderungen direkt kommunizieren
- Wichtige Kontakte/Rufnummern hinterlegen
- Individualisierter Geburtstagsgruß inkl. Erinnerung
Funktionen für Kunden
- Sonderangebote und Marktinformationen
- Aktuelle Öffnungszeiten, Anfahrt etc.
Apps als interne Kommunikationsinstrumente oder als Instrumente der Unternehmenskommunikation - sprechen Sie uns an!
Vorteile im Überblick
- News und Geburtstagsgrüße
- Dienstpläne – marktbezogen
- wichtige Kontakte – individuell nach Abteilungen/ Märkten
- Dokumente (Hausordnung , Organigramm, VEMA, Leitbild, Dienstanweisungen, etc.)
- Web-Backend – Administration über zentrale webbasierte Verwaltungssoftware
- Weiterführende Informationen (Bedienhilfen, Datenschutz, Nutzungsbedingungen)
Mitarbeiterkommunikation 4.0
1. Das digitale schwarze Brett
Mit der Mitarbeiter-App werden Mitteilungen sekundenschnell an ausgewählte oder alle Mitarbeiter versandt - inklusive Push-Nachricht und optional mit Lesebestätigung, Kommentar oder Feedbackfunktion (Ja/Nein). Das erleichtert z.B. die Planung von Veranstaltungen, Weihnachtsfeiern, Jubiläen enorm.
Wer Ihre Nachricht wann gelesen hat, geantwortet oder kommerntiert hat sehen Sie sofort in Ihrem Backend-Modul.
Als kleine Überraschung verfügt die Mitarbeiter-App über eine automatische, individualisierbare Grußfunktion: aus einem frei gestaltbaren Pool an Grüßen / Bildern wird zufällig eine Nachricht ausgewählt, mit persönlicher Ansprache versandt und zeitgleich eine Erinnerung an den Administrator/Marktleiter gesandt.
2. Dienstpläne immer aktuell halten
Ihre Mitarbeiter haben mit der Mitarbeiter-App jederzeit Zugriff auf aktuelle und optional auch kommende Dienstpläne. Sie können direkt auf dem Smartphone gespeichert werden. Bei kurzfristigen Änderungen können Sie zusätzliche eine Mitteilungen im Newsfeed versenden.
3. Relevante Kontakte stets parat
Mit der Mitarbeiter-App haben Ihre Mitarbeiter stets schnellen Zugriff auf Kontakte bspw. externer Servicepartner. Sie stellen die Ansprechpartner und Rufnummern über das Backend marktbezogen bereit und die Kollegen vor Ort können im Notfall direkt mit einem Klick anrufen.
4. Dokumente zum Download bereitstellen
Stellen Sie Ihren Mitarbeitern Dokumente wie Hausordnung, Dienstanweisungen, VEMA etc. einfach und schnell erreichbar zur Verfügung - so sind alle immer auf dem aktuellsten Stand.
Auch weitere Informationen zum Unternehmen und der Unternehmenskultur wie Organigramm, Leitbild oder Ideen der Zusammenarbeit verankern Sie so zentral auf den Mitarbeiter-Smartphones.
Die Administration – einfach und intuitiv
- webbasierende Verwaltungssoftware - auf jedem Gerät über den Browser aufrufbar
- alle Inhalte sind zentral pflegbar: News, Mitarbeiter, Kontakte
- Lesezugriffe/Feedback der Mitarbeiter wird zentral erfasst und für Sie dargestellt
- Geburtstagsgrüße individuell erstellen, Bilder hinzufügen und automatisiert versenden
Einfacher Zugang für Ihre Mitarbeiter:
- Mitarbeiter-Zugänge in sekundenschnelle anlegen und freischalten
- automatisch QR-Codes erzeugen
- QR-Code an Mitarbeiter verteilen
- QR-Code scannen – fertig!
Ihr Start in die Mitarbeiterkommunikation 4.0
- präsentieren Sie sich als innovativer Arbeitgeber, überall auf allen Smartphones erreichbar -
- Ihr Cockpit verfügbar in 48 Stunden -
- Starten Sie kurz nach Ihrer Bestellung mit dem Einpflegen der Mitarbeiter und Information -
- Ihre App sofort verfügbar nach Freischaltung durch die APP Stores nach abgeschlossener Redaktion im Web-Backend -